アイコン他社へ乗りかえを検討している

コミュファ光ご利用のお客さまへの悪質な乗り換え勧誘にご注意ください

コミュファ光をご利用いただいているお客さまへコミュファ光またはコミュファ光の関連会社をかたったり、コミュファ光のサービスが終了するといったような虚偽の案内を行い、他事業者サービスへの乗り換えを勧誘する事例が報告されています。
詳しくはこちらをクリックしてください。

他社への乗りかえを
検討される前に
コミュファ光のおトクな
ポイントをおさらい!

  • おトクな

    魅 力

    いっぱい!

コミュファ光なら、追加料金なしで利用できるサービスが充実!!

「無線LAN」標準提供

  • コミュファ光では追加料金なしで無線LAN(Wi-Fi)に対応したホームゲートウェイを標準提供!しかも従来よりも、もっと速く、もっと安定した通信が可能な「11ax」対応※。家中どこでも快適にインターネットが楽しめます!

    ※11axでのご利用にはIEEE802.11ac対応の機器が必要です。

  • おトクなサービス1「無線LAN」標準提供

auスマートバリューでスマホがおトクに

コミュファ光とauをセットで使うとおトクになるのをご存じですか?

コミュファ光なら
auスマートバリューがおすすめ!

auスマートバリュー

※auへのお申し込みが必要です。

auスマホのご利用料金がコミュファ光「光ネット+光電話」とセットで割引

【適用条件】

①②両方を満たす方

  • 適用条件① コミュファ光 光ネット+光電話 「コミュファ光」★1(光ネット+光電話のセットでのご利用が必要です)に加入)
  • 適用条件② auスマホ or auタブレット or auケータイ 対象の料金プランにご加入 ※機種によって、ご加入いただける料金プランが異なります。
  • コミュファ光のご加入が必要です。
    加入例)ホーム10Gメニュー・タイプC・スタート割適用(契約期間2年)の場合、基本料金5,940円/月+光電話料金330円/月(2025年10月ご利用分より550円/月)が別途必要です。インターネットサービス解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料5,940円が発生する場合があります。

★1 コミュファ光の詳細は、本ホームページでご確認ください。

  • 一部開通後割引キャンペーンとは併用できません。該当キャンペーンの割引適用中のお客さまがセット割利用開始した場合、セット割利用開始月以降は割引対象外となります。詳しくはこちらをご覧ください。

ちなみに・・・・

他社のサービスに変更する場合、工事が伴う場合があります。
その他、設定やメールアドレスの変更などが必要になります。

設定変更や再工事の一例

サービス 設定変更や再工事の例
光ネット パソコンの設定変更
メールアドレスの再取得
セキュリティの再インストール
回線撤去・他社回線引込に伴う再工事
ルータ等レンタルでご利用中機器の購入・再設定
・・・など
光電話 新しい電話番号の取得
番号ポータビリティ工事
転送電話等の再設定
・・・など
光テレビ アンテナ(地デジ・BS)への接続工事
・・・など

ちなみに・・・・

契約形態が複雑なので、お問合せ先がバラバラ・・なんてことも!
コミュファ光なら何でもコミュファ コンタクトセンターへお問い合わせいただけます!

ちなみに・・・・

\気軽に相談してください/他社セット割(ネット+スマホ)に関するお問い合わせはこちら

お申し込み・ご相談

解約に関するご相談・および受付に関してはオペレータへご相談ください。
携帯のセット割、メニュー変更、他社の料金比較も可能です。まずはお気軽にご相談ください。
乗りかえに関するご相談
(料金比較など)

【携帯電話からのお問い合わせ】ガイダンス:2→1→3
【固定電話からのお問い合わせ】ガイダンス:1→3
※営業時間 10:00~18:00(年中無休)