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「コミュファ光メール」 リニューアルについて

2025年7月16日

サービス

平素はコミュファをご利用いただき誠にありがとうございます。


このたび、2025年11月から2026年3月にかけて、お客さまのデータを新しいメールサービスへ移行し、リニューアルしたメールサービスの提供を予定しております。


■リニューアル予定日

2025年11月3日(月)


■変更のポイント

今回のリニューアルでは、以下の点が変更となります。

  • Webメールの操作画面の変更
  • セキュリティ強化に伴う機能変更

■機能変更について

今回のリニューアルに伴い、2025年11月以降利用できなくなる機能や変更となる機能がございます。
下記機能をご利用の場合は、リニューアル後に設定の見直しをお願いいたします。

●Webメール

  • フィルタリング
  • 転送機能
  • プロフィール設定
  • 受信許可、拒否設定

●メーラー(Outlook等)

  • スパムのフラグ設定

上記設定方法につきましては、別途リニューアル前にホームページへ掲載させていただきます。


■注意点

Webメールをご使用されるお客さまは、ログイン画面が変更となります。


●現在のログイン方法


現在のログイン手順


●リニューアル後のログイン方法


リニューアル後のログイン手順

※リニューアルに際し、ログイン画面が2度表示される場合がございます。
その際は、お手数ではございますが同じメールアドレス・メールパスワードを再度ご入力をお願いします。


リニューアル後2種のログイン画面


■お問い合わせ先

オンラインチャット
https://ctc.commufa.jp/
専用オペレーター応対時間9:00~20:00(年中無休)