Myコミュファ
Webメール
よくあるご質問
こんな経験ありませんか？
主な原因は
「回線が混雑」しているから…
一般的にインターネット回線は、同時に利用している人が増えると、
通信速度の低下と遅延（タイムラグ）が発生します。
なかでもオンラインゲームでは、タイムラグは大敵。
「俺の画面では避けていたのに！」「敵が一瞬で別の場所に移動した！？」
などの現象は、ラグによって起こります。
つまり、オンラインゲームで勝利するには、
ラグをなくすことが重要なのです！
#ラグを制して、世界を制覇。
『ゲーミングカスタム』
それは最強の光回線！
「回線が混雑する時間を避けて
プレーしている」と、
eスポーツ(esports)プレーヤーから
衝撃的な事実を聞きました。
コミュファは「通信事業者として何かできることは
ないか？」という想いを抱き、
そこから誕生したのが
『コミュファ光 ゲーミングカスタム』です。
ゲーミングカスタムの特長
10ギガメニュー※1×QoS技術
＝
高速通信＆遅延軽減
ファストコネクトオプションは国内初※2のQuality of
Service（QoS）※3技術を使い、コミュファ光の通常メニューよりもラグを減らした優先通信です。混み合う時間帯も遅延（ラグ）の発生を抑え、快適なゲームプレーを体験できます。
本オプションをご契約中のお客さまは、時間帯に関係なく優先処理がなされ、限りなくラグのない環境をご提供いたします。
- ※1 提供エリアについては、こちらをご確認ください。
- ※2 株式会社シード・プランニング調査（2021/4/5～2021/5/14）個人向け光インターネット接続サービスにおけるQoS技術の適用は国内初。
- ※3 QoSとはQuality of Serviceの略称で、通信の混雑が発生してもその影響を抑え、通信品質を保つ技術のこと。
ファストコネクトオプションで使用している「QoS技術」は、優先制御という制御技術で成り立っています。
●優先制御＝契約者のIDを判別し優先的に通信させる技術
このQoS技術により、ご契約者様のご自宅に配置されたホームゲートウェイに優先制御用のフラグを立て、弊社ネットワーク内において優先利用できるサービスとして提供いたします。
ゲーミングカスタムには
こんな使い方も！
デイトレードでの安定した取引
デイトレードはタイミングが命。
オンライントレードをする際に、肝心のネット回線がラグや遅延で
遅れてしまうと、重要な取引機会を逃してしまいます。
いつでもラグや遅延のないネット回線が必要です。
※取引の確実性を保証するものではありません。
チケット購入時の早期接続
チケット販売開始の瞬間は、ネット回線のスピードもポイント。
人気アーティストのライブやホテルの予約など
ネット接続が原因で取り逃したくない方へもおすすめです。
※チケット購入の確実性を保証するものではありません。
大事なWEB会議での遅延対策
WEB会議も、ネット回線の速度や安定を求められる作業の一つ。
大事な打ち合わせや面接での通信遅延や
切断などのトラブル回避にもご活用いただけます。
※WEB会議中の通信を保証するものではありません。
ご利用料金
- ※ 表記の金額は、一部を除きすべて税込価格です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。
ご注意
（免責事項）
- 1.本サービスは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に、契約者の通信を優先しますが、必ずしもその通信を保証するものではありません。
-
2.当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に優先制御されるものであり、
インターネットを含むあらゆる区間で優先制御されるものではないため、それらに起因して通信遅延が発生する可能性があります。 - 3.当オプションによりインターネットサービスにおける通信速度を保証するものではありません。
注意事項
（提供条件）
- 1.当社が別で規定する「タイプC」「タイプS」のエリアでの利用であること。
- 2.ご契約メニューが10Gbpsであること（コミュファ ホーム10G、マンションＦ10G、ホーム・セレクト10G(エディオンネット)、マンションＦ・セレクト10G(エディオンネット）、オールコミュファマンションF 10G EX、オールコミュファマンションF 10G EXのいずれかのメニュー）
- 3.コミュファお申し込み後未開通のお客さまは、開通後にお申し込み可能となります。
営業時間：9:00〜20:00(年中無休)